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沂源县地税局念好“四字诀”持续推进纳税服务工作

2018-04-18 18:05:41 信息来源:淄博沂源县地税局字体:【

  一是税收宣传体现一个“精”字。在第27个全国税收宣传月期间,沂源县地税局紧扣宣传主题,结合纳税人关注焦点,精选出环保税、水资源税、个人所得税、房产税等相关税种征收政策相关资料,印制成内容丰富、解读清晰的宣传小册子,在办税服务厅发放讲解,加大精准宣传力度,积极扩大税收宣传面和影响力。

  二是主动服务体现一个“优”字。着力提升服务效能,在导税台设置双导税员的同时,结合“局(所)长服务日”活动,认真落实县局领导带班值班制度,设立局(所)领导纳税服务岗“绿色通道”,班子成员及各单位负责人以身作则,担当尽责,轮流在办税服务厅值班,为纳税人答疑解惑,持续优化纳税服务。

  三是解读政策体现一个“细”字。组织“地税风华”志愿者服务队及青年业务骨干,在办税服务厅详细解答税收政策,现场辅导纳税人进行网上申报及办理相关涉税事项,满足不同纳税人的个性化需求。不定期在办税服务厅发放调查问卷,主动征求纳税人的合理化意见建议,并及时跟进反馈。

  四是提升效能体现一个“实”字。深化“放管服”改革,着力在优化服务上做好“乘法”,全面落实办税事项“最多跑一次”6类84个事项清单内容,及“全程网上办”223个事项清单内容,在提升办税效率上下“实”功夫,做实做细做好各项工作,切实为纳税人减负增效,不断增强纳税人的获得感。

   



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